为确保高龄补贴资金精准发放、规范管理，近日，司寨乡高度重视、精心部署，扎实开展高龄补贴年度认证工作，以精细化服务打通政策落地“最后一公里”。
一是拓宽宣传渠道，提升知晓率。针对老年群体信息获取渠道单一、行动不便等特点，采取“线上+线下”相结合的方式全方位宣传认证政策。线上通过村民微信群等平台，发布认证通知、操作指南、咨询电话等信息，方便老年人家属协助了解；线下组织村干部、网格员，通过张贴公告、入户走访讲解等形式，详细说明认证对象、时间、方式、所需材料等内容，解答群众疑问，避免因信息不畅导致漏认证、错认证。
二是优化认证服务，提升便捷度。为切实解决高龄老人尤其是独居、空巢、失能老人认证难的问题，坚持“以人为本、便民利民”的原则，对于行动不便、无法自主认证的老年人，组织网格员开展“敲门行动”，携带设备上门为老人采集信息、完成认证，同时贴心询问老人的身体状况和生活需求，提供力所能及的帮助。此外，在乡政务服务中心设立认证服务窗口，此外各村安排专人负责接待咨询、协助认证，为老年人提供“一站式”便捷服务。
三是严格审核把关，确保精准规范。在认证过程中，严格按照政策要求，对认证对象的身份信息、年龄信息、生存状态等进行逐一核对审核。通过大数据比对、邻里核实、入户走访等方式，排查虚假认证、死亡冒领等情况，确保认证信息真实准确。对认证通过的对象及时进行公示，接受群众监督；对未按时认证的对象，通过电话、入户等方式逐一核实原因，督促其尽快完成认证；对不符合条件的对象，及时停止补贴发放，切实维护政策的严肃性和公正性。
下一步，司寨乡将继续加大工作力度，加快认证进度，对未完成认证的对象进行“一对一”跟踪服务，确保不漏一户、不落一人。同时，建立健全高龄补贴动态管理机制，定期开展核查工作，及时更新完善老年人口信息数据库，持续优化服务流程，提升服务质量。
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